投诉受理
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信件标题：
老馆图书馆设施老化卫生堪忧
受理单位：
图书馆
信件类型：
投诉受理
服务类别：
后勤服务--水电维修
提交时间：
2016-09-11 08:24:37
处理时间：
2016-09-18 10:21:36
点击次数：
16300
提问者身份：
学生
信件内容：
老馆4楼.5楼的厕所小水一直流个不停，无法关上，也没发开大水冲厕所，地上也很不干净常有积水。建议连其他楼层一起检修。 曾有一段时间安装上的洗手液早已破损也无人检修，一方面图书馆人多使用频率高二来安装洗手液的设备质量不过关，建议及时修理，不做表面而重实质～ 谢谢！
姓 名：
钱*
处理状态：
已处理
回复内容：
你好！
感谢你的建议。
水龙头的问题已经报修。
图书馆的老师每天都会对自习室进行巡查，一旦发现问题便会立即着手解决。
洗手液的盒子已经安装过多次，在发现洗手液盒子脱落在一旁后，负责老师就对之进行了加固处理，结果仍然屡屡出现洗手液盒子被乱七八糟散落在各处旮旯角，有的甚至还遗失了！
图书馆将再次对新老馆的洗手液盒子进行检修和安装，同时希望读者朋友们爱护公共财物，合理使用公共设施。
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