投诉受理
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信件标题：
关于住宿费收费问题
受理单位：
计划财务处
信件类型：
投诉受理
服务类别：
其他--其他
提交时间：
2016-10-17 23:11:21
处理时间：
2016-10-20 09:49:49
点击次数：
16487
提问者身份：
学生
信件内容：
本学年的学生收费一览表里明确表示“住宿费先统一预存1200元，开学时按实际住宿收费标准扣缴”，按理说六人寝应只扣1000元，而实际扣了1200元，这如何解释？
姓 名：
李**
处理状态：
已处理
回复内容：
经财务处收费科核实，收费数据中不存在错误扣费的问题，经与学生本人沟通查实，系学生本人错误造成误解。
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