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信件标题:  无热水,无故扣费 受理单位:  后勤服务总公司
信件类型:  投诉受理 服务类别:  后勤服务--物业服务
提交时间:  2016-11-16 07:55:12 处理时间:  2016-11-21 12:17:59
点击次数:  13781 提问者身份:  学生
信件内容:  松园热水经常停断,导致寒冷的冬天学生们洗冷水,导致许多学生感冒,无热水开启还无故扣费,对学校师生造成极大影响!
姓  名:  江** 处理状态:  已处理
回复内容:              学生反映是早上七点左右没有热水, 经我们星期一早上七点地松园各楼层现场测量,松一五分钟内水温达35度,已与热水项目负责人协商增加一回水管,以解决这类问题,若再出现无热水情况,请及时与我们联系。感谢您对后勤工作的支持。
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