投诉受理
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信件标题：
校园网总是连不上
受理单位：
信息与网络中心（信息化办公室）
信件类型：
投诉受理
服务类别：
其他--其他
提交时间：
2016-12-01 15:19:23
处理时间：
2016-12-05 16:00:42
点击次数：
16658
提问者身份：
学生
信件内容：
校园网在宿舍这两天一直无法登陆，其他室友也遇到同样的情况。
姓 名：
周**
处理状态：
已处理
回复内容：
同学你好，很抱歉这么晚回复你们，当然，当你们看到这条留言的时候，网络是肯定已经OK的了。
我们收到你留言后第一时间联系了中心网络科成员，在与你们取得联系以后，维护人员上门检查发现是你们宿舍无线路由处于死机状态，经重启设备后，网络已恢复正常，以后出现相关类似网络状态，可以尝试重启一下路由，如还有异常，请联系网络维护人员，电话：2833127 / 2833129
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