投诉受理
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信件标题：
寝室宽带网络线路两边都坏了
受理单位：
信息与网络中心（信息化办公室）
信件类型：
投诉受理
服务类别：
后勤服务--水电维修
提交时间：
2017-02-25 13:24:54
处理时间：
2017-03-02 09:51:28
点击次数：
16656
提问者身份：
学生
信件内容：
宽带网络线路坏了，装宽带还需装到隔壁寝室，希望可以来修一下线路
姓 名：
廖**
处理状态：
已处理
回复内容：
通过电话联系该同学，得知他使用的是电信运营商的网络，该同学的投诉的内容是由于电信工作人员装机不规范造成得。接到投诉后，我们立即通知电信维护人员，要求其尽快处理，现已经处理完毕。
温馨提示：
同学们，如有类似的情况，请拨打您所购买的运营商维护电话，学校不负责运营商的网络经营与维护。
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