经与学生本人联系沟通,说明情况,核实发现该生打错了李老师的电话,故造成了上述不必要误会。
今年为湖南省医保改革之年,永州市城乡医保的报销地址和流程较往年有所变化,为方便学生快速办理医保报销手续,学生资助管理中心于今年5月份制作了新的《湖南科技学院学生医保(住院、门诊)报销说明》宣传单,宣传单中包括了医保报销简易流程指示图和详细文字说明,并提供了相关的业务咨询和办理的办公座机电话和地址。宣传单给每个教学学院发了近千份,并告知了各辅导员医保报销的流程,可能辅导员在传达或学生资助管理中心宣传的力度还不够,导致部分学生对医保的报销流程还不是特别清楚,以后我们将继续加大医保政策及报销流程的宣传力度。
在学生资助管理中心详细了解了学生的病情及治疗情况后,告知了有关医疗保险报销的具体办理流程和相关注意事项。学生表示已完全弄清楚医保报销流程,并表达了感谢。
学生资助管理中心将以此为鉴,扎实做好基础性工作,更好地为学生服务,同时也请广大师生严格监督我们的工作。学生资助管理中心地址:校行政办公楼1楼115室,业务咨询电话:0746-6382589.
学生资助管理中心
2017年6月2日 |