投诉受理
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信件标题:
教务系统选课时崩溃
受理单位:
教务处
信件类型:
投诉受理
服务类别:
其他--其他
提交时间:
2017-06-23 18:20:56
处理时间:
2017-06-27 15:53:32
点击次数:
16280
提问者身份:
学生
信件内容:
每一次选课,咱们教务系统有1000多人登录就奔溃。估计教务系统的电脑就是机房那CPU是e5300的电脑。我们高中时候学校的教务系统,每次出分2万人同时查分卡都不会卡一下。要是今晚选课还卡,我就向工信部投诉
姓 名:
康**
处理状态:
已处理
回复内容:
同学,你好。针对你提出的问题,我们立即与教务管理系统软件服务商进行了沟通,要求他们马上排查、解决问题。现判断选课期间教务管理系统登录卡顿问题主要是大量第三方软件非法登录教务管理系统引起的。对此,我们将尽快安排一次补选,保证同学们的选课权益。以后我们会提前做好问题排查,提前做好预案,确保同学们顺利选课。感谢你的宝贵意见,并欢迎督查我们的工作。
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