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信件标题：
桃五白天没热水，热水维修费交纳与服务质量名不符实
受理单位：
后勤服务总公司
信件类型：
投诉受理
服务类别：
后勤服务--水电维修
提交时间：
2017-12-06 13:30:54
处理时间：
2017-12-14 11:02:39
点击次数：
16445
提问者身份：
学生
信件内容：
桃五白天没有热水供应，所谓的空调和热水维修费交纳名不符实，学校在每个寝室装热水器本来是好事，为方便服务学生出发，然而，在没有装热水器的时候，虽然说在集体澡堂洗澡，但至少白天是分时段有热水的；记得荷园刚装热水器的时候，白天也是分时段有热水的，那时还不用交热水器维修费，然而，自从交了热水维修费，白天一整天没热水暂且不说，晚上洗澡要10点多水才是热的，一个人一学期100的热水维修费，可是真正有热水供应的时间没到几小时，有澡堂的时候好呆坏了还有专门的师傅来修，热水器装了之后基本上很少有坏了的问题，白天没热水，晚上要接一段时间才出热水，费钱费力不说，冬天到了，有热水是多么幸福的一件事，希望学校能从学生享受的实际利益出发，只求一个有质量的热水服务，谢谢！
姓 名：
粟**
处理状态：
已处理
回复内容：
早上和中午都是有热水的，热水供应时间段为：早上：6：00—9：00，中午11：30—14：30，晚上：17：00—24：00。每栋宿舍张贴有维修人员电话，有问题请及时与维修人员联系。
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