廖同学好: 学生区有线宽带网的运营主体是电信、联通、移动三家运营商,学校信息化办只负责监督管理,并不负责宽带的销售与售后服务。校方对学生有线宽带网本着“谁销售即谁服务”的思路进行监管,同学们在使用过程中有什么问题请找自己的产品销售方提供服务。 针对你反映的问题,回复如下: 一、校园无线网络覆盖了教学区、学生宿舍区及学生活动的公共区域。从网络监控设备上看,网络发射信号正常,覆盖范围正常,网络出口总流量正常,如出现网络不流畅的问题,请及时致电0746-6383363,我们派工程师现场测试,排查问题产生的原因,有利于更好的服务于广大师生。 信息化办 2017年12月19日
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