投诉受理
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阳光服务大厅
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信件标题：
热水供应
受理单位：
后勤服务总公司
信件类型：
投诉受理
服务类别：
其他--其他
提交时间：
2017-12-27 23:09:21
处理时间：
2017-12-28 16:11:37
点击次数：
17217
提问者身份：
学生
信件内容：
乐校通辣鸡，连接不上，热水没有
姓 名：
张**
处理状态：
已处理
回复内容：
同学您好，经过与乐校通厂家联系，厂家给出答复是因乐校通后台升级，导致支付宝和银联充值失败，现改为微信充值，现已经要求厂家将广告张贴于各宿舍门口。另外登录乐校通一直连接状态是因为12月27日晚，乐校通服务器故障，导致无法连接，于12月28日凌晨6：30修复完毕，不便之处请谅解！
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