吴同学你好：
学生区有线宽带网的运营主体是电信、联通、移动三家运营商，学校信息与网络中心只负责监督管理，并不负责宽带的销售与售后服务。校方对学生有线宽带网本着“谁销售即谁服务”的思路进行监管，同学们在使用过程中有什么问题请找自己的产品销售方提供服务。
一、 你提到的电信有线网络是电信运营商自行运营的，如出现问题，请及时拨打电信公司的网络维护及投诉电话：10000。
二、 若他们不提供服务或投诉无效，请及时给我们联系0746-6383363。以便我们信息化办能更好地监管，为广大师生提供更好的服务。
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