投诉受理
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信件标题：
桃园热水总是出问题
受理单位：
后勤服务总公司
信件类型：
投诉受理
服务类别：
其他--其他
提交时间：
2018-05-07 12:31:54
处理时间：
2018-05-14 16:57:17
点击次数：
16249
提问者身份：
学生
信件内容：
桃园的热水器，软件总是出问题，真的用的很无奈啊，一下连不上，一下又要重新登陆，这会儿连登陆的界面都跳不出了，真的很难受。
姓 名：
蔡**
处理状态：
已处理
回复内容：
同学您好，首先感谢你对我们工作上提出宝贵的意见，现针对你提出的问题作如下回复：由于热水后台系统需要针对近期出现的Bug进行维护更新，我校要求其不能在晚上用水量较大的时候进行系统更新，所以其选择在5月7日中午12:00左右进行系统更新，经与你电话了解，刚好是你出现登录问题的时间，给你带来了不便，请谅解，在我部门的督促下，近期热水系统问题已经逐步稳定、完善，相信会越来越好！
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