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信件标题:  桃园热水总是出问题 受理单位:  后勤服务总公司
信件类型:  投诉受理 服务类别:  其他--其他
提交时间:  2018-05-07 12:31:54 处理时间:  2018-05-14 16:57:17
点击次数:  13553 提问者身份:  学生
信件内容:  桃园的热水器,软件总是出问题,真的用的很无奈啊,一下连不上,一下又要重新登陆,这会儿连登陆的界面都跳不出了,真的很难受。
姓  名:  蔡** 处理状态:  已处理
回复内容:  
 同学您好,首先感谢你对我们工作上提出宝贵的意见,现针对你提出的问题作如下回复:由于热水后台系统需要针对近期出现的Bug进行维护更新,我校要求其不能在晚上用水量较大的时候进行系统更新,所以其选择在5月7日中午12:00左右进行系统更新,经与你电话了解,刚好是你出现登录问题的时间,给你带来了不便,请谅解,在我部门的督促下,近期热水系统问题已经逐步稳定、完善,相信会越来越好!

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