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信件标题:  宿舍热水温度低 受理单位:  后勤服务总公司
信件类型:  投诉受理 服务类别:  后勤服务--物业服务
提交时间:  2018-05-21 22:27:59 处理时间:  2018-05-25 14:53:40
点击次数:  13492 提问者身份:  学生
信件内容:  最近一个星期来,宿舍的热水温度比较低,想舒舒服服的洗个热水澡,但是把热水调最大,水温也就和体温差不多,这天虽然热,但是水温也不应该降低呀,不想洗很热的水可以调冷一点,但是对于我这种身体不是很好的人来说,还是喜欢洗温度比较高一点的水温,希望学校能给我一些满意的答复,
姓  名:  彭** 处理状态:  已处理
回复内容:  ​同学您好,首先感谢您对我们的工作提出了宝贵的意见,在接到你反映的情况后,我们的工作人员在第一时间联系了松园热水公司负责人,向其了解情况,对方给出的答复是近期天气炎热,有很多同学反映,水太热了洗着不舒服,所以相应的调低了水温。
    5.22下午,我们工作人员与热水公司负责人一起去到你的寝室,实地测试水温的确没有达到标准,我们工作人员当场即监督其将温度调高。
    5.25上午我们工作人员联系你,询问近期情况如何,你回复近期情况一直挺好的了,问题解决了!
 

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