投诉受理
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信件标题：
校园卡多刷了钱
受理单位：
后勤服务总公司
信件类型：
投诉受理
服务类别：
其他--其他
提交时间：
2020-10-31 10:59:14
处理时间：
2020-11-02 10:59:31
点击次数：
3116
提问者身份：
学生
信件内容：
桃园食堂 名雅园一楼花费3元给我刷了30元 10月30日晚饭时间 湘科院生活服务app只能查询洗衣机和洗澡的费用无法查询食堂的消费记录很令人失望
姓 名：
陈*
处理状态：
已处理
回复内容：
陈同学，你好！收到你反应的问题后，后勤工作人员已第一时间了解清楚情况。因收费员操作失误导致刷了33元，桃园茗雅园负责人承诺今天中午退还多刷的30元餐费，并表示歉意。另外，嘉校园app可查询食堂消费记录，如有需要，可下载嘉校园app查询。
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