投诉受理
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信件标题：
随便写写
受理单位：
校长信箱
信件类型：
投诉受理
服务类别：
后勤服务--水电维修
提交时间：
2020-12-28 20:02:37
处理时间：
2021-01-04 11:08:26
点击次数：
3183
提问者身份：
学生
信件内容：
反正也看不到，就随便写点吧，松原的热水情况，大一进来的时候是说6点有热水，那会也确实有，而且洗一次的花费也不大。 现在大三了，7点多都没有热水，8点多洗澡还要放几分钟的冷水，吃相越来越难看了. 也没有什么别的路子了，就来这里写点算了
姓 名：
张**
处理状态：
已处理
回复内容：
张同学，你好！收到来信后，后勤服务总公司要求热水公司工作人员在对设备进行检修后，在2020年12月30日晚上19点40分去你们宿舍进行测试，热水温度是45度。2021年1月3日上午，后勤对你进行回访，你觉得再提前一点有热水更好。后勤催促热水公司工作人员对设备再次进行检修，18点10分，后勤和热水公司工作人员再次去宿舍，请你跟我们一起进行测试，打开热水龙头2-3秒就有热水，热水温度是42度，并得到了你的确认。感谢你提出的意见，学校后勤今后会督促热水公司给同学们提供更好的服务。
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