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信件标题：	电信院心理工作问题反映和意见	受理单位：	书记信箱
信件类型：	投诉受理	服务类别：	其他--其他
提交时间：	2021-04-01 12:10:07	处理时间：	2021-04-07 15:31:30
点击次数：	2999	提问者身份：	学生
信件内容：	我对电信院心理部工作的执行和下沉。表示坚决的投诉和强烈的不满。第一，繁杂的周章过多。工作冗杂，文件条目繁杂，小事却规则多。G降低了工作者的工作效率，也增加了工作处理者和管理的做事压力。事实上讲我对所有的文件上行之后是否得到相应的处理表示怀疑。第二，考核规则不明确，考核方法粗浅。最简单的是考核上不讲求真材实料，只讲求图案样表。形式主义泛滥成灾。严重来讲，这完全是对党中央的无视。也是党中央政策下沉的错误示范。学校必须要重视起来，而且要在更大范围内发现这个问题并解决这个问题。否则学校的发展一定只是徒有其表。甚至表都没有。第三，缺乏实事求是的精神。虽然有努力的用多种形式实现良好心理氛围的愿望。但是实现方法上缺乏同心理委员和同学们的亲切交流。心态上完全是高高在上，自以为是。缺乏党中央号召的为人民服务的应该有的样子。第三，习惯于站在高楼上谈道理，完全没有沉在田野中下地。过分地高估了同学的个人能力。也错误地进行了很多尝试。比如说会议多而杂。会议记不定期时间也不明确。有时候甚至是习惯于会议落实会议文件，落实文件。用会议的方式来显示无能用文件的方式来掩盖的无作为。第四，官僚风气的强烈，一些学生干部，心态高高在上，肆意妄为，自以为是。经常高举着理解万岁的大旗。忘记了真正解决问题的方法是提高效率，把工作的实在落到实处。而不是落实在文件上落实在会议上。落实在幺五喝六，上行下效上。总之，我认为电信院心理部存在的问题只是一个缩影，它一定是广泛存在于校内乃至全国的高校的。我觉得立足在建设好，为祖国培养人才，为人类教育下一代。肩负着时代重要使命的高校。有着使命担当的有着历史责任的湖南科技学院。一定要有敢为人先的锐气。积极进取。敢于创新，敢于作为。敢于尝试。要开辟一条用大脑去开辟一条积极的活跃的方法。而不是书面的字面的方法。去解决问题。我相信在同学，老师，学校的共同努力下，我们一定能够解决这些问题。我也相信在我们的共同推动下，全国的高校乃至我们全人类。也必将欣欣向荣，前途光明美好。建议：第一，会议内容如果只是事情的宣布，或者是工作内容的说明。只需要在群内说明。并要求回复即可。这样既可以节省老师学生的时间，也可以把这个时间用于工作。大大提高了效率。因为事实上我们很多时候离开一次去开会的时间往往是要耽误和耽搁许多事情的。反而让有责任心的人付不起更多的责任，也让没有责任心的人有机可乘。第二，心理教育的形式一定要多样。比如说组织各班，定期的，有规律的开展集体教育。而不是粗泛的浅浅的鼓励学生去做。也不要过分地高估了学生的自我组织能力。同时也应该引导和教育学生去如何组织。总之，教育的形式是多样的，学生的潜力是可以发掘的，但是绝对不是给他们东西，让他们自己去发掘，而是需要引导，鼓励和激发。第三，要对老师和学生干部进行思想教育，政治教育。要让为人民服务，为学生服务共同成长的理念深入人心。而不是学习时说为人民服务。回去就是自己至上，一切搞不言之自明。
姓名：	龙**	处理状态：	已处理
回复内容：	关于“电信院心理工作问题反映和意见”的回复龙同学：你好！信已细读，感谢你对学院心理服务部工作的建议。关于你对心理服务部工作不满的五点，囊括起来主要是两个方面：一是心理服务部成员的工作态度，二是心理服务部的工作机制。经学院详细了解，处理如下：一、加强心理服务部队伍建设，重点提升他们的服务意识和工作能力，但服务部工作多，任务重，成员成长有过程，往后，如对他们工作有建议，可直接向学院书记反馈，处理会更快捷。二、改革服务部工作机制，改善工作方法，提高工作效率，减少会议次数，多形式开展心理健康工作。电子与信息工程学院 2021年4月7日
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