投诉受理
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信件标题：
热水使用问题
受理单位：
后勤服务总公司
信件类型：
投诉受理
服务类别：
后勤服务--水电维修
提交时间：
2022-03-09 16:13:39
处理时间：
2022-03-18 10:30:21
点击次数：
1150
提问者身份：
学生
信件内容：
由于手机问题，无法使用湘科院生活服务app，使用热水极其不方便，希望能够被解决。
姓 名：
张**
处理状态：
已处理
回复内容：
张同学，你好！经与你本人取得联系后发现产生不能使用湘科院生活服务app的主要原因是你更新了手机系统。建议：1.使用与生活服务app相兼容的系统；2.学校信息中心的老师会对你的问题进行检测排查，请保持手机畅通。
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