| 李琳同学： 你好！ 2022年3月29日15:54-16:04信息与网络中心工作人员与你取得联系，并析疑和解决了你投诉的相关问题。现针对你对校园网问题的投诉，书面回复如下： 1、开放30元无线套餐线上办理渠道 30元/月8M无线上网套餐在卡务中心可以正常办理，线上暂时没有开通办理渠道。 2、网络报修及投诉 同学如遇到网络问题请及时拨打学生网网络维护电话：13574614311。若报修或反馈未能得到有效处理，请及时反馈到信息与网络中心，信息与网络中心也同时建立并公布学生反馈渠道（微信群(网络信息员反馈)、电话0746-6383363、信箱xxhb@huse.edu.cn）及时掌握学生反馈问题，更好地服务全校学生。
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