投诉受理
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信件标题：
松园食堂打菜服务
受理单位：
后勤服务总公司
信件类型：
投诉受理
服务类别：
服务质量--服务态度恶劣、办事拖拉、言行不文明等
提交时间：
2022-09-14 20:12:52
处理时间：
2022-09-20 16:07:56
点击次数：
564
提问者身份：
学生
信件内容：
松园食堂的菜我不知道是不是每天都准备不足还是怎么着，每次食堂阿姨打菜好像舍不得似的，这已经不是一次两次了。我们在食堂花钱不是只为了让食堂赚钱，更想能够花钱吃饱饭。作为学校的工作人员应该是要有一点人文关怀的。我希望学校能尽快改进这个问题。祝校长心想事成，天天开心！
姓 名：
金**
处理状态：
已处理
回复内容：
金同学：
你好！
接到你的投诉后，后勤服务中心餐饮服务部主动联系你了解情况，并约谈了松园食堂负责人，要求松园食堂负责人要加强对食堂员工的培训，特别是新进员工，要以服务学生为宗旨，提高员工的服务质量，务必保障学生食品安全和饭菜质量，要确保学生能够吃饱、吃好。饮食服务部之后又进行了回访，你表示对饮食服务部的解决措施非常满意，以后会积极参与食品安全与价格监督工作。
后勤服务中心
2022年9月20日
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