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信件标题:  封校期间线上教学 受理单位:  校长信箱
信件类型:   服务类别:  
提交时间:  2022-11-03 15:59:49 处理时间:  2022-11-14 17:16:48
点击次数:  495 提问者身份:  学生
信件内容:  疫情期间,学生封校进行线上教学,建议学校在进行线上教学期间免费开放校园网,以方便学生进行网课学习,不然流量卡顿,还有部分学生流量不够网课费用,学校应该承担线上教学的网络问题。
姓  名:  林** 处理状态:  已处理
回复内容:  

林同学:

     你好!

     2022年11月10日我信息与网络中心工作人员与你取得联系,对于你反应的问题,我部门非常重视,经过多方评估,对静默管理期间线上教学问题的投诉,书面回复如下:

    新冠肺炎疫情突发,为了保护好全校师生的安全,学校采取了静默管理期间;为了不耽误大家的学习,学校决定开始上网课。

    1.上网课使用数据流量,流量不足的问题。

建议和本宿舍同学组成两人一组,交替使用节省数据流量;或者本宿舍有办理校园网的同学一起上网课,都可以节省数据流量。

    2.上网课流量卡顿的问题。

    使用数据流量出现卡顿的现象,可以向你的服务提供商反应如:电信、联通、移动等,如没有解决,可向学校信息与网络中心反应,我们会协助你要求运营商尽快解决。

    3.咨询方式

    电信10000

    联通10010

    移动 10086

    学校校园网投诉电话0746-6383363


                                      信息与网络中心

                                       2011年11月12日

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