舆情反映
您当前位置：
阳光服务大厅
》舆情反映
信件标题：
校园网用不了
受理单位：
信息与网络中心（信息化办公室）
信件类型：
舆情反映
服务类别：
提交时间：
2024-10-31 21:28:15
处理时间：
2024-11-18 18:38:53
点击次数：
70
提问者身份：
学生
信件内容：
一直说mac错误什么的校园网登不上，电话也打不通，关键那个网址也打不开没法重置
姓 名：
朱**
处理状态：
已处理
回复内容：
你好！
对于你反应的问题，我部门非常重视，现关于你的信访投诉，书面回复如下：
我中心签收热线工单后，与你取得联系，并亲自指引其操作使用，反馈了上网故障处理结果，并对处理的结果表示满意。
由于这次学校中心机房核心设备升级改造，调试运行期间，校园网连续几天出现一些网络故障，给大家的生活和学习带来不便，深表歉意。欢迎大家将问题及时反馈给我部门，电话0746-6383363、信箱xxhb@huse.edu.cn，我部门将立即处理，以更好地服务全校师生。
评论意见：
非常满意
满意
一般
不满意
附加评论说明:
用户未登录或登录用户不一致
累计收件：
已处理收件：
未处理收件：
处理中收件：
地址：湖南科技学院 行政楼115办公室 邮编：425199 电话：0746-6381283 传真：0746-6381287
版权所有：湖南科技学院 湘ICP备05005379 湘教QS4_201211_110012
