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信件标题：
校园网波动大，习惯性掉网。
受理单位：
信息与网络中心（信息化办公室）
信件类型：
服务类别：
提交时间：
2016-11-25 14:09:11
处理时间：
2016-11-25 17:33:19
点击次数：
16357
提问者身份：
学生
信件内容：
连接校园网下载文件，有些时间他自己就断开连接了，还有有时候突然一下子就没网。
姓 名：
杨**
处理状态：
已处理
回复内容：
同学，你好，
接到你留言后，网络中心启动测试平台，经检测网络状态良好，使用正常。由于你的留言信息过于笼统，没有办法具体界定问题。网络通信是一个比较复杂的过程，是否通畅与多方面因素有关，不仅是校园局域网，还包括通信骨干网及访问的资源提供方。为了更好的界定问题，解决问题，希望你能提供详细信息，如：上网方式，上网地点，访问地址（或者下载地址），故障发生时间，故障维持时间等相关信息，并及时与运营网络维护人员联系（各网络都有维护电话），这样才能更准确的界定问题，从而解决问题。
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