舆情反映
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信件标题：
热水供应时间不准
受理单位：
后勤服务总公司
信件类型：
舆情反映
服务类别：
提交时间：
2017-12-16 17:23:30
处理时间：
2017-12-20 15:49:23
点击次数：
16422
提问者身份：
学生
信件内容：
学校所说热水供应时间中午为12:00-14:00，下午17:00开始，然而我在下午一点左右去接热水都接不到，早就停了。下午我等到五点半了都没来热水。并且我水都没接到还扣了我钱，请问你们这样真的好吗？热水收的贵也就算了还不准时。
姓 名：
胡**
处理状态：
已处理
回复内容：
同学，您好！16日中午因热水设备跳闸，导致水泵未启动，现已维修完毕，恢复正常供水。给您带来的不便，敬请谅解。如下次出现此类情况，可微信报修或直接拨打维修人员电话：13574602416，以便尽快处理。
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