舆情反映
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信件标题：
大一刚开学时办理的校园e卡费用何时能退
受理单位：
后勤服务总公司
信件类型：
舆情反映
服务类别：
提交时间：
2022-04-06 22:03:37
处理时间：
2022-04-19 09:54:07
点击次数：
1083
提问者身份：
学生
信件内容：
大一开学前在线上办理了校园e卡套餐，开学后在线下也办理了一个套餐，然后需要退掉线上办理的，当时在办理处登记了信息，说是在12月份之后可以退款，但一直到现在也还没退(办理花了三百元)，不知道什么时候能退？
姓 名：
李*
处理状态：
已处理
回复内容：
李同学：
收到你的问题后， 信息与网络中心
立即协调校园网运营商与你进行了沟通，并办好了退费手续。
同学们在遇到网络问题时请直接去校园网服务中心咨询办理，也可以直接拨打咨询服务热线：13574614311，如校园网运营商不予解决请拨打校园网投诉电话：0746-6383363。
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